Datenschutzerklärung

Stand: 14. August 2026

1. Verantwortlicher

SBH Brennholzhandel UG (haftungsbeschränkt)
Halldorfer Straße 2
78532 Tuttlingen
Deutschland

Geschäftsführerin: Jennifer Jasmin Spöcker
Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 795379
E-Mail: kontakt@holz-meister.com
Telefon: +49 152 13010101

SBH Brennholzhandel UG (haftungsbeschränkt) betreibt die Website https://holz-meister.com/ und bietet über diese Website Produkte zum Verkauf an.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, bei einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen und die Kommunikation mit unseren Kunden erforderlich sind.

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestell- und Zahlungsinformationen

• Informationen über aufgegebene Bestellungen

• Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen

• technische Daten, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind

Wir erheben grundsätzlich keine personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck nicht erforderlich sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

• Abwicklung von Zahlungen

• Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

• Kommunikation mit Kunden

• Bearbeitung von Fragen und Kundenanfragen

• Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen

• Ausstellung und Verwaltung von Rechnungen

• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen

• Gewährleistung der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit unserer Website

• Verhinderung von Missbrauch und Betrug

• Verbesserung der technischen und funktionalen Nutzung unserer Website

Personenbezogene Daten werden nicht für Zwecke verarbeitet, die mit den oben genannten Zwecken nicht vereinbar sind.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein:

• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;

• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

• aufgrund eines berechtigten Interesses der SBH Brennholzhandel UG (haftungsbeschränkt), beispielsweise zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website;

• aufgrund einer Einwilligung, sofern eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

5. Bestellungen und Kundenkommunikation

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Informationen zu Ihrer Bestellung.

Diese Daten werden insbesondere verwendet, um:

• Ihre Bestellung zu bearbeiten;

• die Zahlung abzuwickeln;

• die Bestellung zu versenden;

• Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren;

• Rechnungen und erforderliche Unterlagen zu erstellen;

• Rückfragen zu Ihrer Bestellung zu bearbeiten.

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich.

6. Zahlungsinformationen

Auf unserer Website stehen insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Banküberweisung

• Zahlung per Kreditkarte

Bei einer Zahlung per Banküberweisung werden die für die Zuordnung und Bearbeitung der Zahlung erforderlichen Informationen verarbeitet.

Bei einer Zahlung per Kreditkarte kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Dabei können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die SBH Brennholzhandel UG (haftungsbeschränkt) verarbeitet grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten, soweit die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt.

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nicht uneingeschränkt an Dritte weitergegeben.

Eine Übermittlung kann erforderlich sein, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, die Bearbeitung einer Bestellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;

• Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen;

• technische Dienstleister, die für Hosting, IT-Sicherheit oder den Betrieb der Website eingesetzt werden;

• Steuerberater oder andere gesetzlich zur Unterstützung berechtigte Dienstleister, soweit dies erforderlich ist;

• Behörden oder andere Stellen, sofern wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind.

Diese Dienstleister erhalten grundsätzlich nur die Daten, die für die jeweilige Leistung oder gesetzliche Verpflichtung erforderlich sind.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete Vereinbarungen zum Datenschutz und zur Auftragsverarbeitung getroffen.

8. Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse zur weiteren Speicherung besteht.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Die Daten werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur weiteren Bearbeitung eines daraus entstehenden Kundenanliegens verwendet.

10. Cookies und technische Daten

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Einige Cookies können technisch erforderlich sein, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Andere Cookies oder vergleichbare Technologien können beispielsweise zur Analyse der Nutzung der Website oder zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit eingesetzt werden.

Soweit für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen hierzu können Sie den Cookie-Einstellungen unserer Website entnehmen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, soweit dies technisch unterstützt wird.

12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;

• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: kontakt@holz-meister.com

Wir können zur Verhinderung eines unbefugten Zugriffs auf personenbezogene Daten angemessene Maßnahmen zur Identitätsprüfung verlangen.

13. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Daten von Kindern

Unsere Website richtet sich grundsätzlich an erwachsene Kunden.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern gezielt zu erheben.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: 14. August 2026

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

SBH Brennholzhandel UG (haftungsbeschränkt)
Halldorfer Straße 2
78532 Tuttlingen
Deutschland

Geschäftsführerin: Jennifer Jasmin Spöcker
Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 795379
E-Mail: kontakt@holz-meister.com
Telefon: +49 152 13010101
Website: holz-meister.com