WIDERRUFSBELEHRUNG

Stand: 15. August 2026

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.

Bei einer Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HOLZ MEISTER

Johannisthaler Chaussee 317
12351 Berlin
Deutschland

E-Mail: Kontakt@holz-meister.com
Telefon: +49 152 13010101

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können den Widerruf beispielsweise per E-Mail oder per Post erklären.

Sie können hierfür das nachfolgend bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, dass Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos.

HOLZ MEISTER übernimmt die Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:

HOLZ MEISTER

Johannisthaler Chaussee 317
12351 Berlin
Deutschland

Nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erhalten Sie die erforderlichen Informationen für die Rücksendung.

Sofern vorgesehen, kann Ihnen ein Rücksendeetikett zum Download und Ausdruck zur Verfügung gestellt werden.

Umgang mit den Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Wir empfehlen, die Waren möglichst vollständig, zusammen mit dem vorhandenen Zubehör und – soweit vorhanden – in der Originalverpackung zurückzusenden.

Das Fehlen der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt HOLZ MEISTER eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung.

Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

Auch mangelfreie Produkte können im Rahmen dieser freiwilligen Rückgaberegelung zurückgegeben werden, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt und die Voraussetzungen der Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Die Rücksendung ist auch im Rahmen der freiwilligen 30-Tage-Rückgaberegelung kostenlos.

Weitere Informationen zu den Voraussetzungen, zum Ablauf der Rückgabe, zum Umtausch und zur Erstattung finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe und Rückerstattung“.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Insbesondere kann das Widerrufsrecht bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sowie in weiteren gesetzlich geregelten Ausnahmefällen.

Soweit für ein auf der Website angebotenes Produkt ein gesetzlicher Ausschluss oder eine besondere Einschränkung des Widerrufsrechts gilt, wird der Kunde hierüber vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei mangelhaften Produkten bleiben hiervon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.

An:

HOLZ MEISTER

Johannisthaler Chaussee 317
12351 Berlin
Deutschland

E-Mail: Kontakt@holz-meister.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

Kontakt

HOLZ MEISTER

Johannisthaler Chaussee 317
12351 Berlin
Deutschland

E-Mail: Kontakt@holz-meister.com
Telefon: +49 152 13010101